Den unge læge Will og hans kone Karen, der er tekstildesigner, er et lykkeligt, velhavende par. De bor i et stort, smukt hus og deres øjesten er datteren Abby på seks.
Kort sagt de perfekte ofre for psykopaterne Joe og Cheryl, der kidnapper Abby og sætter en 24-timers plan igang.
Denne 24-timers plan er de flere gange sluppet godt fra. Ofrene er altid velhavende børnefamilier, der afpresses enorme summer, men ender med at være lykkelige over at være i live – og derfor tier.