Hverdagshelten i opgangen når film møder virkelighedens vicevært

Når danske film ruller over lærredet, er det ofte de store skæbner og dramatiske konflikter, der får spotlight. Men helt ude i kanten af billedet gemmer sig en figur, som mange biografgængere kender særdeles godt fra hverdagen: den stille, praktiske vicevært. Rollen dukker oftere op på film, end man måske skulle tro, og bag karakteren gemmer sig et ret præcist billede af virkelighedens ejendomsservice.

Viceværten som filmens genkendelige biperson

I danske opgangs- og boligfilm bruges viceværten tit som en slags kompas for publikum. Når kameraet følger en beboer ned i kælderen efter en cykel eller op på loftet efter en gammel flyttekasse, er det ofte viceværten, der låser døren op, giver et tørt svar og kender alle historierne fra opgangen. Netop derfor vælger mange boligforeninger i København en fast vicevært til at være det menneskelige omdrejningspunkt i hverdagen på ejendommen.

Fra kælder til kvist i virkelighedens ejendomme

Hvor filmens vicevært måske kun dukker op i et par scener, er virkelighedens udgave til stede fra tidlig morgen til sen aften. Hos RengøringsAgenterne arbejder faste viceværter og ejendomsservicemedarbejdere på tværs af klassiske københavneropgange, nyere boligbyggerier og erhvervsejendomme. De tager sig af alt det, publikum sjældent ser i filmen, men som skaber rammen for, at hverdagen fungerer: småreparationer, udskiftning af pærer, håndtering af storskrald, rapporter på tekniske anlæg og tæt dialog med både bestyrelse og beboere. Erfaringen fra mange forskellige ejendomstyper betyder, at opgaverne ikke blot bliver løst, men planlagt, så driften glider roligt i baggrunden, præcis som en veltilrettelagt bagkulisse på et filmset.

Når scenografi og ejendomsservice ligner hinanden

Scenografer taler ofte om de små detaljer, der får en opgang til at føles ægte på film: navneskilte med forskellige skrifttyper, en lidt skæv opslagstavle, cykler i kælderen og måske en lille dør med skiltet “vicevært”. De samme detaljer fylder i virkelighedens ejendomme, hvor RengøringsAgenterne arbejder struktureret med alt fra trappevask og fællesarealer til pleje af gårdmiljø, tagrender og vintertjeneste. Når en vicevært kender ejendommen lige så godt som en instruktør kender sit manuskript, kan der reageres hurtigt på beboernes ønsker, planlægges sæsonopgaver i god tid og holdes styr på håndværkere, så større projekter bliver fulgt tæt. For mange boligforeninger opleves det næsten som at have en fast, professionel karakter i fortællingen om ejendommen, en figur der ikke stjæler scenen, men sørger for, at alt andet kan fungere. På den måde bliver mødet mellem filmens velkendte vicevært og hverdagens ejendomsservice et fint eksempel på, hvordan de små roller ofte er dem, der får både historier og bygninger til at hænge sammen.