Spring over navigation

Køb eller bestil billetter

Biografer

Debat

Deltag i debatten eller opret selv emner om alt fra Harry Potter til Hannibal Lecter. For at deltage i debatten skal du have en profil på kino.dk. 

OBS: kino.dk forbeholder sig retten til at slette upassende indlæg.

Dagligt overblik > Fri debat

Anonym picture
tommy
1 debat
05.05.2010 - 19:55, Fri debat

Bestillingssystemet fra helvede

Jeg har nu i godt og vel 48 min, forsøgt at bestille 2 biletter til Iron Man 2, fredag aften kl 21:30 i Aalborg, og jeg har nu opgivet.

Det her system virker hverken i Firefox, eller internet explorer. Hvad havde i lige regnet med, når i sender et bestillings sytem ud der ikke er færdigt. Det er da helt almindelig forretningslogik, at sende produkter på gaden der virker, og er gennemtestede - istedet for halvfærdige løsninger der mest af alt bare irretere jeres kunder. Ikke nok med det, så hæver i priserne. Hold fest i ved virkelig hvordan man holder på kunderne hva'.

Hver gang jeg forsøger at bestille, så skal man først lige bruge 5 min på at loade hver gang man foretager en ændring, derefter så skal så bruge 20 min at på forsøge at vælge sæder, hvor den først vælger de forkerte sæder, dernæst får fejlen 'biografen var ikke tilgængelig' eller 'Der skete en fejl i kommunikationen med biografen, prøv venligst igenl'.

I har ihvertfald mistet mig som kunde, så må jeg jo vente indtil tingene kommer på DVD. Så kan jeg både se tingene når jeg vil, sidde hvor jeg vil, og ikke betale for den her smarte forretningsmodel.

Nu kommer der sikker 100 svar, der alle siger 'blev væk' men overvej lige at den her virksomhed tjener penge på at servicere folk. Det gør de ikke særligt længe hvis de bliver ved med ikke at servicere folk.

Vurdér anmeldelsen
Stem op!
(2)
Stem ned!
(2)

Skriv debat Kommentarer 5

...

06.05.2010 - 20:20

Jeg er aldrig selv stødt ind i problemer, det kan måske være en trådløs netværksforbindelse, som skaber problemer, hvis du har sådan en?

Og at hæve priserne er vel ikke underligt, når resten af verden nu også er ramt af inflation.

Vurdér anmeldelsen
Stem op!
(1)
Stem ned!
(0)
kris picture
kris
1 debat

systemet er lort

07.05.2010 - 10:48

Jeg har også prøvet at bestille til iron man og jeg kan åbenbart ikke selv vælge hvilke pladser jeg vil sidde på mere. Møg system.

Vurdér anmeldelsen
Stem op!
(0)
Stem ned!
(0)
Camilla picture
Camilla
1 debat

Hvilket humør..

07.05.2010 - 11:08

Hej Tommy

Forklaringen på dit problem er at Nordisk film, som Ålborg biografen er en del af har fået nyt billet system. Som det ofte sker så er integrationen af nye programmer næsten altid fejlfyldt i starten. Når du nu oplever så mange fejl gennem kino, så er foklaringen at kino.dk er et forretningsled til bestilling af biografbilletter til de største biografer, og som ingenting har at gøre med biografkæderne. Jeg er nu også ret sikker på at virksomheden er ligeså træt af at det er så problemfyldt som du er.

Jeg vil nu ikke sige du skal blive væk fra biffen, da det altid er en god oplevelse. Men men men er man i det humør allerede inden man dukker op vil det aldrig blive en god oplevelse, og så synes jeg også du skal blive derhjemme for din egen og biografens personale skyld.

Vurdér anmeldelsen
Stem op!
(3)
Stem ned!
(0)
Daniel picture
Daniel
0 debates

Udfordringer med billetsystemet

09.05.2010 - 06:11

Hej Tommy

jeg beklager meget de problemer du har oplevet.
De skyldes ganske rigtigt et nyt billetsystem. Der arbejdes på højttryl i nordisk films biografer på at løse de udfordringer der er og de er godt på vej.
Jeg håber ikke at du bliver væk, men at du vil give det en chance til. Jeg er sikker på at når de sidste udfordringer bliver ryddet af vejen, så vil vi have et system der er væsentlig enklere og mere tidssvarende.

Mvh

Thomas
Kino.dk

Vurdér anmeldelsen
Stem op!
(0)
Stem ned!
(0)
kino.dk admin picture
kino.dk admin
4 debates

Bestillingssystemet

10.05.2010 - 10:57

Helt enig - det system er noget mega lort - det virker bare ikke!!!

Vurdér anmeldelsen
Stem op!
(0)
Stem ned!
(0)
Anonym picture
Lene
3 debates

Tilføj debat

Glemt‌ adgangskode?
Er du ikke medlem?
Opret Profil
Du skal være logget ind for at skrive en anmeldelse

Indlæg

Brugerprofiler

Mest aktive

Brugernes top 10

Anmeldernes top 10