Debat
OBS: kino.dk forbeholder sig retten til at slette upassende indlæg.
Dagligt overblik > Fri debat

Bestillingssystemet fra helvede
Jeg har nu i godt og vel 48 min, forsøgt at bestille 2 biletter til Iron Man 2, fredag aften kl 21:30 i Aalborg, og jeg har nu opgivet.
Det her system virker hverken i Firefox, eller internet explorer. Hvad havde i lige regnet med, når i sender et bestillings sytem ud der ikke er færdigt. Det er da helt almindelig forretningslogik, at sende produkter på gaden der virker, og er gennemtestede - istedet for halvfærdige løsninger der mest af alt bare irretere jeres kunder. Ikke nok med det, så hæver i priserne. Hold fest i ved virkelig hvordan man holder på kunderne hva'.
Hver gang jeg forsøger at bestille, så skal man først lige bruge 5 min på at loade hver gang man foretager en ændring, derefter så skal så bruge 20 min at på forsøge at vælge sæder, hvor den først vælger de forkerte sæder, dernæst får fejlen 'biografen var ikke tilgængelig' eller 'Der skete en fejl i kommunikationen med biografen, prøv venligst igenl'.
I har ihvertfald mistet mig som kunde, så må jeg jo vente indtil tingene kommer på DVD. Så kan jeg både se tingene når jeg vil, sidde hvor jeg vil, og ikke betale for den her smarte forretningsmodel.
Nu kommer der sikker 100 svar, der alle siger 'blev væk' men overvej lige at den her virksomhed tjener penge på at servicere folk. Det gør de ikke særligt længe hvis de bliver ved med ikke at servicere folk.
Skriv debat Kommentarer 5
...
Jeg er aldrig selv stødt ind i problemer, det kan måske være en trådløs netværksforbindelse, som skaber problemer, hvis du har sådan en?
Og at hæve priserne er vel ikke underligt, når resten af verden nu også er ramt af inflation.
systemet er lort
Jeg har også prøvet at bestille til iron man og jeg kan åbenbart ikke selv vælge hvilke pladser jeg vil sidde på mere. Møg system.
Hvilket humør..
Hej Tommy
Forklaringen på dit problem er at Nordisk film, som Ålborg biografen er en del af har fået nyt billet system. Som det ofte sker så er integrationen af nye programmer næsten altid fejlfyldt i starten. Når du nu oplever så mange fejl gennem kino, så er foklaringen at kino.dk er et forretningsled til bestilling af biografbilletter til de største biografer, og som ingenting har at gøre med biografkæderne. Jeg er nu også ret sikker på at virksomheden er ligeså træt af at det er så problemfyldt som du er.
Jeg vil nu ikke sige du skal blive væk fra biffen, da det altid er en god oplevelse. Men men men er man i det humør allerede inden man dukker op vil det aldrig blive en god oplevelse, og så synes jeg også du skal blive derhjemme for din egen og biografens personale skyld.
Udfordringer med billetsystemet
Hej Tommy
jeg beklager meget de problemer du har oplevet.
De skyldes ganske rigtigt et nyt billetsystem. Der arbejdes på højttryl i nordisk films biografer på at løse de udfordringer der er og de er godt på vej.
Jeg håber ikke at du bliver væk, men at du vil give det en chance til. Jeg er sikker på at når de sidste udfordringer bliver ryddet af vejen, så vil vi have et system der er væsentlig enklere og mere tidssvarende.
Mvh
Thomas
Kino.dk

Bestillingssystemet
Helt enig - det system er noget mega lort - det virker bare ikke!!!

Log ind Tilføj debat
- Kategori
- Indlæg
- Seneste indlæg
- Andet
- 28
- Bedste TV-serie fra Antaeus
- Billetbestilling
- 26
- Prometheus i 2D? fra Frederik
- Biograferne på kino.dk
- 35
- stereoprojektion i Imperial fra kristoffer
- Filmudvalget i biograferne
- 51
- 3D fra Henriette69
- Forsalg
- 9
- Forsalg Prometheus fra Camilla
- Fri debat
- 936
- Hvad er det deroppe til venstre? fra Bent
- iPhone- og andre mobilapps
- 4
- iPhone App virker ikke fra aspargsen
- Magasin (iPad)
- 3
- Ipad fra Carsten Bo
- Spørg brugerne på kino.dk
- 48
- Efterlysning fra claus
- Spørg kino.dk
- 160
- billetter til Men in black galla premiere fra Tora Eff
- Særarrangementer
- 10
- Magic Mike - Ladies Night? fra Camilla
Indlæg
Seneste
-
Bedste TV-serie Eric Køie, 29.02.2012 Andet
-
Magic Mike - Ladies Night? Camilla, 08.04.2012 Særarrangementer
-
Hvad er det deroppe til venstre? Bent, 1 dag siden Fri debat
-
Den bedste Twilight Film. Ella, 11.12.2011 The Twilight Saga: Breaking Dawn
-
Prometheus i 2D? Frederik, 23.05.2012 Billetbestilling
-
Reklamer i biografen Camilla Edelbo Kold, 20.03.2012 Fri debat
-
Kæmpe mangler i Kino's film kartotek. Wayne, 10.05.2012 Filmspørgsmål
-
3D Henrik, 18.05.2012 Filmudvalget i biograferne
Mest kommenterede
- Kæmpe mangler i Kino's film kartotek.(12 kommentarer)
af Wayne 10.05.2012Filmspørgsmål - Bedste TV-serie(5 kommentarer)
af Eric Køie 29.02.2012Andet - danny boyle's Frankenstein(4 kommentarer)
af siobhan 18.05.2012Filmudvalget i biograferne - 3D(4 kommentarer)
af Henrik 18.05.2012Filmudvalget i biograferne - Breaking Dawn pt. 2 sex scene(2 kommentarer)
af Katrine 24.05.2012The Twilight Saga: Breaking Dawn - Prometheus i 2D?(2 kommentarer)
af Frederik 23.05.2012Billetbestilling - For latterligt med alle de forpremier efterhånden...(1 kommentar)
af Henriette69 22.05.2012Fri debat - billetter til Men in black galla premiere(1 kommentar)
af Lars 21.05.2012Spørg kino.dk - stereoprojektion i Imperial(1 kommentar)
af Virgil 14.05.2012Biograferne på kino.dk - Magic Mike - Ladies Night?(1 kommentar)
af Camilla 08.04.2012Særarrangementer
Brugernes top 10
- 1.The Avengers - 3D(534)
- 2.Titanic - 3D(514)
- 3.The Avengers - 2D(226)
- 4.The Artist(308)
- 5.The Hunger Games(1,163)
- 6.En kongelig affære(593)
- 7.Hvidstengruppen(735)
- 8.The Lady(28)
- 9.American Pie: Reunion(189)
- 10.Elsk mig igen(38)
Anmeldernes top 10
- 1. The Artist
- 2. The Descendants
- 3. Hvad med Kevin?
- 4. Hugo - 3D
- 5. Drengen med cyklen
- 6. Kamæleonen
- 7. En kongelig affære
- 8. Shame
- 9. Titanic - 3D
- 10. Volcano


