Aftaleindgåelsen
Købsaftalen er underlagt dansk rets almindelige regler. Aftalen er først bindende for begge parter, når Nordisk Film Biografer A/S har registreret betalingen.
Levering
Når købet er blevet bekræftet kan billetterne afhentes i biografen. Udlevering af billetter kan ske enten i de opstillede afhentningsautomater eller i biografernes billetkontor. For at få udleveret billetterne skal du medbringe den købskode, som står i den tilsendte bekræftelse, eller alternativt det kort som du har valgt som afhentningskort.
Betaling
Du kan betale Online med Dankort, Visakort, Visa Electron, JCB, Eurocard og Mastercard. Betaler du med betalingskort hæves beløbet på din konto, når billetterne er klar til afhentning. Al kommunikation, vedrørende betaling, mellem dig og DIBS, der er Nordisk Film Biografers betalingsformidler foregår krypteret. Der er således ikke andre, der kan se dine kortoplysninger. Dine kortoplysninger sendes direkte til PBS, og Nordisk Film Biografer A/S har ikke adgang til kortoplysningerne. Der opkræves alene det gebyr PBS kræver for at håndtere betalingen.
For reservationer opkræves et gebyr på Kr. 5,00 pr. transaktion.
Billetten
Billetten er dit adgangstegn til et konkret arrangement/forestilling. Billetten er gyldig for ihændehaver og vil som udgangspunkt ikke blive refunderet ved bortkomst.
Bortkomst
Såfremt afhentningskoden mistes kan billetterne udleveres ved henvendelse i biografens billetkontor. Billetterne udleveres kun mod forevisning af gyldig billedlegitimation samt oplysninger om hvilket telefonnummer og e-mail adresse, som er opgivet ved købet. Såfremt 3. part har afhentet billetterne ved hjælp af afhentningskode eller afhentningskort udleveres erstatningsbilletter ikke.
Refundering
Købte billetter refunderes ved henvendelse i biografens billetkontor inden forestillingens start.
Billetter købt online refunderes kun til det kreditkort der er brugt til at købe billetterne, hvorfor dette skal medbringes.
Betalingskortgebyret refunderes ikke.
Aflysning
I tilfælde af aflysning refunderes billetterne ved henvendelse i biografens billetkontor. Ændring af sal samt mindre ændringer i spilletidspunkt er ikke en aflysning
Reklamation
Enhver form for reklamation skal rettes direkte til biografen.
Persondatapolitik
I forbindelse med købet, er det nødvendigt, at du angiver oplysninger som fx navn, adresse, og e-mail adresse. Du kan også oprette en profil med yderligere oplysninger. Nordisk Film Biografer A/S videregiver ikke nogen oplysningerne til 3. part. Som kunde kan du altid få indsigt i de oplysninger Nordisk Film Biografer A/S har registreret om dig. Du kan også gøre indsigelse mod registreringen i henhold til persondatalovens regler herom.
Forbehold
Nordisk Film Biografer A/S tager forbehold for fejl i de listede priser og for udsolgte arrangementer. Nordisk Film Biografer A/S forbeholder sig ret til at ændre på sal og pladstildelingen indenfor samme billetkategori, samt flytte til anden kategori mod at udbetale kunden en eventuel prisdifference.
Kontakt informationer
Nordisk Film Biografer A/SAxeltorv 9
1609 København V.
Tlf. 70 13 12 11
CVR: 28344910
Henvendelser vedrørende betaling kan også rettes til
betaling@nordiskfilm.com.